De expert bekijkt welke schade er is ontstaan en hoe de schade is ontstaan. Ook kijkt de expert of er nog oude schade aanwezig is. Zij kunnen ook advies uitbrengen om de schade eventueel op een andere manier te herstellen. Bij accu- en/of frameschades kunnen wij als verzekeraar een reparateur aanwijzen.
ENRA Basis* (diefstal)
Geen eigen risico
ENRA Plus* dekking (diefstal of casco)
Bij de diefstaldekking geldt geen eigen risico.
Bij de cascodekking geldt een eigen risico van € 50 per schade.
ENRA Optimaal dekking (diefstal of casco)
Bij de diefstaldekking geldt geen eigen risico.
Bij de cascodekking geldt een eigen risico van € 35 per schade.
ENRA Optimaal dekking (casco) voor Racefiets of MTB
Bij diefstal geldt een eigen risico van 20% van het verzekerde bedrag.
Bij schade heeft u een eigen risico van 20% van het schadebedrag, met een minimum van € 50.
* De Basis en de Plus dekking zijn niet meer nieuw af te sluiten.
ENRA kan om verschillende redenen een expert sturen. Dit kan bijvoorbeeld bij schade met een hoog bedrag of bij schades waarbij de reparateur geen goede inschatting kan maken van het totale schadebedrag. Bij constatering van onregelmatigheden zullen wij altijd een expert sturen.
Meer informatie over een expertise vindt u hier.
De standaard doorlooptijd van een schade waarbij een expert is ingeschakeld is 3 weken vanaf de expertisedatum. Bij eenvoudige schades zal de afhandeling sneller zijn, bij totaal verlies zijn die 3 weken vaak wel nodig. Als u een indicatie wilt kunt u het beste contact zoeken met uw reparateur, die doet samen met de expert de schadevaststelling.
Ja. Uw racefiets of mountainbike (al dan niet elektrisch) kunt u bij ons verzekeren. Wij hebben een aparte verzekering voor deze fietsen.
Met de racefiets en mountainbike verzekering van ENRA bent u verzekerd voor:
Bij diefstal geldt een eigen risico van 20% van het verzekerde bedrag. Bij schade heeft u een eigen risico van 20% van het schadebedrag, met een minimum van € 50.
Bij diefstal van of schade aan de accu geldt een afschrijving van 0,75% per maand.
U bent niet verzekerd voor schade aan uw racefiets of mountainbike die is ontstaan tijdens snelheidsritten of wedstrijden. Ook vallen constructiefouten en normale slijtage buiten de dekking. Diefstal van uw racefiets of mountainbike is alléén gedekt uit een afgesloten ruimte of bij beroving.
Bij schade aan uw fiets kunt u uw fiets laten repareren bij uw rijwielhandelaar. Wij zullen de schade met de rijwielhandelaar verder afhandelen.
Uw eigen risico bedraagt 20% van het schadebedrag, met een minimum van € 50.