Zoekresultaten voor: schade melden
Veelgestelde vragen high speed E-bike verzekering
Advies over claimen van schade
Mijn kind rijdt (ook) op mijn bromfiets. Is dat meeverzekerd als de verzekering op mijn naam staat?
Lukt het ons om de schade te verhalen, dan betalen wij het eigen risico aan u door.
Ik heb schadevrije jaren bij mijn vorige verzekeraar opgebouwd, nemen jullie die over?
Ja, wij nemen de schadevrije jaren van een vorige bromfiets- of motorverzekering over. De schadevrije jaren van een vorige autoverzekering worden niet meegenomen.
Had u een bromfietsverzekering? Stuurt u dan de royementsverklaring, met daarop vermelding van het aantal schadevrije jaren, van de vorige verzekeraar naar ons toe. Deze verklaring mag niet ouder dan 3 jaar zijn.
Had u een motorverzekering dan kunnen wij de schadevrije jaren overnemen. Deze schadevrije jaren mogen niet ouder dan 3 jaar zijn. Als u daarna weer een motorverzekering zou willen afsluiten, dan kunt u de schadevrije jaren niet weer opnieuw gebruiken voor uw volgende motorverzekering. Denk hier dus goed over na voordat u aan ons vraagt deze voor u te gebruiken.
De schadevrije jaren van uw motorverzekering kunnen wij zelf opvragen in het landelijke Roy-Data systeem nadat u bij ons aangeeft dat u deze wilt gebruiken. De schadevrije jaren kunnen wij nooit meer terugplaatsen in het Roy-Data systeem omdat er voor bromfietsverzekeringen niet geregistreerd wordt in dit systeem.
Veelgestelde vragen E-bike verzekering
Veelgestelde vragen fietsverzekering
Ik heb schade aan mijn fiets, wat moet ik doen?
Bij schade aan uw fiets kunt u uw fiets laten repareren bij uw rijwielhandelaar. Wij zullen de schade met de rijwielhandelaar verder afhandelen. Het eventuele eigen risico moet u zelf voldoen aan de rijwielhandelaar. Hoe hoog uw eigen risico is, verschilt per soort dekking en verzekering.
Komt uw schade voort uit een eenzijdig ongeval? Dan kunt u dit bij ons melden via dit formulier.
Wat gebeurt er als de schade niet meer waar te nemen is door de expert?
De expert zal altijd de schade aan het voertuig of eigendom beoordelen. Wanneer de schade al gerepareerd is, is dit in vele gevallen niet mogelijk. De expert zal dan vragen om het gerepareerde voertuig, de beschadigde onderdelen, de nota en foto’s van de schade en zal dan proberen de schade aan de hand daarvan te beoordelen.
Mocht de schade niet of niet voldoende te beoordelen zijn, kan het zijn dat de verzekeraar niet uitkeert. Conform onze voorwaarden dienen wij altijd de mogelijkheid te krijgen om een deskundige de schade te laten bekijken.
Hoelang kan het verhalen van mijn schade op de tegenpartij duren?
Wanneer uw schade verhaalbaar blijkt op een tegenpartij zullen wij proberen uw persoonlijke schade en de door ons uitgekeerde schade te verhalen. Wij proberen na ontvangst van het schadeformulier de tegenpartij zo snel mogelijk aan te schrijven. Hoe lang het vervolgens duurt om de schade te verhalen is lastig in te schatten. Gemiddeld duurt het 2-4 weken voordat wij een reactie van een verzekeraar ontvangen. Dat betekent niet dat het dossier dan ook is afgewikkeld; soms ontstaat er discussie over de aansprakelijkheid of moet er meer informatie worden opgevraagd. De duur van het verhalen van een schade kan hierdoor uiteenlopen. Dit kan enkele weken tot maanden duren.