Wat moet ik doen bij een diefstal?

  1. Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie. Dit kan op www.politie.nl/aangifte. Belangrijk: vermeld in aangifte altijd de volgende gegevens van de gestolen fiets:
    • Merk
    • Type
    • Framenummer
  2. Ga naar de fietsspecialist waar u de fiets heeft gekocht. Bij de fietsspecialist moet u de volgende gegevens inleveren:
    • Proces-verbaal (dit ontvangt u binnen 5 werkdagen van de politie)
    • Twee originele sleutels
    • Kopie van het polisblad
  3. De fietsspecialist controleert het proces-verbaal en de sleutels. Als alles akkoord is wordt u zo snel mogelijk, indien mogelijk dezelfde dag, in het bezit gesteld van een nieuwe gelijkwaardige fiets.

Kunt u niet terecht bij uw fietsspecialist? Stuur bovenstaande gegevens dan in een stevige envelop naar:

ENRA verzekeringen bv
Antwoordnummer 651
1600 VL Grootebroek (bvk)