Hebben jullie een antwoordnummer?
Ja.
ENRA verzekeringen bv
Antwoordnummer 61305
1613 ZA Grootebroek
Ja.
ENRA verzekeringen bv
Antwoordnummer 61305
1613 ZA Grootebroek
Nee, u betaalt geen poliskosten.
Voor verzekeringen die afgesloten zijn vóór 1 april 2021 betaalde u éénmalig € 5,00 poliskosten.
Nee, bij ENRA kunt u niet online inloggen om uw lopende verzekeringen te bekijken.
Ja. Uw racefiets of mountainbike (al dan niet elektrisch) kunt u bij ons verzekeren. Wij hebben een aparte verzekering voor deze fietsen.
Met de racefiets en mountainbike verzekering van ENRA bent u verzekerd voor:
Bij diefstal geldt een eigen risico van 20% van het verzekerde bedrag. Bij schade heeft u een eigen risico van 20% van het schadebedrag, met een minimum van € 50.
Bij diefstal van of schade aan de accu geldt een afschrijving van 0,75% per maand.
U bent niet verzekerd voor schade aan uw racefiets of mountainbike die is ontstaan tijdens snelheidsritten of wedstrijden. Ook vallen constructiefouten en normale slijtage buiten de dekking. Diefstal van uw racefiets of mountainbike is alléén gedekt uit een afgesloten ruimte of bij beroving.
Kunt u niet terecht bij uw fietsspecialist? Maak dan een kopie van uw proces-verbaal en een foto van de sleutels voor uw eigen administratie. Stuur vervolgens de benodigde gegevens in een stevige envelop naar:
ENRA verzekeringen bv
Antwoordnummer 61305
1613 ZA Grootebroek
Onder de diefstaldekking valt diefstal van de fiets, diefstal van onderdelen en de gevolgschade van diefstal.
Voor verzekeringen die ingegaan zijn vóór 1 april 2021 geldt dat diefstal van onderdelen niet onder de diefstaldekking valt. Tot deze datum moest er een cascodekking afgesloten zijn om diefstal van onderdelen wél mee te verzekeren.
Ja, wij nemen de schadevrije jaren van een vorige bromfiets- of motorverzekering over. De schadevrije jaren van een vorige autoverzekering worden niet meegenomen.
Had u een bromfietsverzekering? Stuurt u dan de royementsverklaring, met daarop vermelding van het aantal schadevrije jaren, van de vorige verzekeraar naar ons toe. Deze verklaring mag niet ouder dan 3 jaar zijn.
Had u een motorverzekering dan kunnen wij de schadevrije jaren overnemen. Deze schadevrije jaren mogen niet ouder dan 3 jaar zijn. Als u daarna weer een motorverzekering zou willen afsluiten, dan kunt u de schadevrije jaren niet weer opnieuw gebruiken voor uw volgende motorverzekering. Denk hier dus goed over na voordat u aan ons vraagt deze voor u te gebruiken.
De schadevrije jaren van uw motorverzekering kunnen wij zelf opvragen in het landelijke Roy-Data systeem nadat u bij ons aangeeft dat u deze wilt gebruiken. De schadevrije jaren kunnen wij nooit meer terugplaatsen in het Roy-Data systeem omdat er voor bromfietsverzekeringen niet geregistreerd wordt in dit systeem.
Nee, u betaalt geen poliskosten.
Voor verzekeringen die afgesloten zijn vóór 1 april 2021 betaalde u € 5,00 poliskosten per jaar.Tot 1 april 2019 was dit € 10.
Als u een aanrijding gehad heeft met uw voertuig zijn er verschillende situaties. Hieronder leest u wat u per situatie moet doen.
In alle gevallen neemt u de volgende stappen:
Download het Europees Schadeformulier hier.
Wilt u dat wij u een formulier op papier toesturen, dan kunt u dat hier aanvragen
Mijn voertuig is casco verzekerd
U kunt voor de reparatie van uw voertuig contact opnemen met uw rijwielhandelaar waar u de verzekering heeft afgesloten. Wij zullen de schade dan verder met uw dealer, onder aftrek van het eigen risico, afhandelen
De tegenpartij is aansprakelijk voor de aanrijding en mijn voertuig is alleen WA verzekerd
Op de verzekering is verhaalservice gratis meeverzekerd. Probeer met de tegenpartij een Europees Schadeformulier in te vullen. Dit formulier kunt u naar ons opsturen. Wij zullen voor u proberen de schade te verhalen bij de tegenpartij.
Verhaalservice is altijd meeverzekerd. Raakt u betrokken bij een aanrijding en loopt u daarbij door schuld van een ander (letsel)schade op? Wij gaan kosteloos deze schade proberen te verhalen op de aansprakelijke partij. De verhaalservice is vrijblijvend. Wilt u verzekerd zijn van juridische bijstand? Kies dan voor onze aanvullende verzekering verhaalsrechtsbijstand.
Download het Europees Schadeformulier hier.
Wilt u dat wij u een formulier op papier toesturen, dan kunt u dat hier aanvragen
Ik ben betrokken geweest bij een aanrijding en ik ben aansprakelijk. Wat moet ik doen?
U kunt het schadeformulier, dat u samen met de andere bestuurder heeft ingevuld, naar ons opsturen. Wij zullen na ontvangst de schade met de andere partij regelen.
Download het Europees Schadeformulier hier.
Wilt u dat wij u een formulier op papier toesturen, dan kunt u dat hier aanvragen
Let op: e-mails die groter dan 25 MB zijn komen niet bij ons aan. Zorg er dus voor dat uw bijlages niet te groot zijn!
Nee, u betaalt geen poliskosten.
Voor verzekeringen die afgesloten zijn vóór 1 april 2021 betaalde u € 5,00 poliskosten per jaar.Tot 1 april 2019 was dit € 10.