Het is belangrijk dat u kiest voor een deskundig, professioneel en integer expertisebureau dat volledig onafhankelijk is voor beide partijen. De expert die u inschakelt hoeft niet aangesloten te zijn bij het Nivre. Wel moet de expert aantoonbaar aan redelijke kwaliteitseisen voldoen en waarborgen bieden wanneer er onverhoopt aan hun zijde fouten worden gemaakt.
De expert die wij als verzekeraar aanstellen is altijd een Nivre expert. Het Nivre is een branchevereniging voor experts die tot doel heeft de kwaliteit van schade expertises te borgen. Nivre-experts moeten zich hiervoor houden aan de Gedragscode schade-expertise organisaties.
Ja. Wij zijn te bereiken via e-mail.
Voor vragen aan de polisafdeling, over uw aanvraag of wijziging stuurt u een e-mail naar:
Voor vragen aan de schadeafdeling stuurt u een e-mail naar:
Voor andere vragen stuurt u een e-mail naar: info@enra.nl.
Let op: e-mails die groter dan 25 MB zijn komen niet bij ons aan. Zorg er dus voor dat uw bijlages niet te groot zijn!
Over het algemeen zal de expertise bij uw dealer plaatsvinden. U moet er daarom voor zorgen dat uw voertuig op de afgesproken dag bij de dealer staat. U hoeft zelf bij de expertise niet aanwezig te zijn.
Heeft u ook helm- en kledingschade? Geef deze beschadigde goederen aan de dealer af, zodat de expert de dagwaarde hiervan in zijn rapport kan meenemen.
Er wordt veel gedacht dat een expert gestuurd wordt om het schadebedrag voor een verzekeraar zo laag mogelijk te houden. Een expert denkt ook met u mee en heeft als doel om een schade voor beide partijen naar tevredenheid af te handelen.
...van de snelle opsporing van het voertuig. Hoe sneller de aangifte wordt gedaan, hoe groter de terugvindkans is. 3) Diefstal melden bij ENRA U kunt onderstaand formulier invullen om de diefstal bij ons te melden. Wij nemen na contact van uw melding bij ENRA of het VbV contact met u op over de verdere procedure....
Mogelijke wijzigingen Bromfiets, Brommobiel of highspeed E-bike: Beëindigen verzekering Melding nieuw slot Melding ombouw snorfiets naar bromfiets Upload een bewijs van uw schadevrije jaren Wijziging dekking Wijzigen verzekerde voertuig Wijzigen betalingstermijn Melden van diefstal van of schade aan Bromfiets, Brommobiel of highspeed E-bike: Melding diefstal Schade meldeneenzijdig ongeval Melding aanrijding Klik hierom terug te gaan...
...een nieuw slot doorgeven Sleutelnummer 2e slot doorgeven Fietssleutel bijbesteld Overige wijzigingen: Nieuw accunummer Correctie foutieve gegevens op polis Nieuwe eigenaar fiets of e-bike Verlengen van de verzekering na 3 jaar looptijd: Verlenging doorgeven Schade melden: Melding schade na eenzijdig ongeval Overige schade of diefstal melden Klik hierom terug te gaan naar alle categorieën wijzigingen....
Als een tegenpartij na een aanrijding is doorgereden of geen medewerking verleent bij het invullen van het schadeformulier, wat kan je dan doen? Het door beide partijen ingevulde Europees schadeformulier is het belangrijkste bewijsstuk voor het verhalen van een schade. Maar als een tegenpartij niet meewerkt zijn er soms andere mogelijkheden om een schade te...
E-bike, fiets, racefiets/mtb Europees schadeformulier (Bestandsgrootte: 343.3KB) Schadeformulier eenzijdige schades (Bestandsgrootte: 76.5KB) Bromfiets, high speed e-bike Europees schadeformulier (Bestandsgrootte: 343.3KB) Schadeformulier eenzijdig ongeluk (Bestandsgrootte: 468.9KB) Scootmobiel Europees schadeformulier (Bestandsgrootte: 343.3KB) Schadeformulier aanrijding met vast object (scootmobiel) (Bestandsgrootte: 80.8KB)...
...of per brief bij ons melden? Zorg er dan voor dat u de volgende punten vermeldt. Dan kunnen wij uw klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen. Naam Adres Woonplaats Telefoonnummer en/of e-mailadres Indien van toepassing het polisnummer en/of schadenummer Een omschrijving van de klacht Bijlagen die betrekking hebben op de klacht Hoe ziet onze...