Zoekresultaten voor: tags/tagname/schade melden

Ja, de accu die vast op uw fiets gemonteerd is, is meeverzekerd.

Als u een extra accu gekocht heeft die los van de fiets bewaard wordt, dan is deze niet meeverzekerd.
Als u een tweede accu vast op de fiets gemonteerd heeft, en deze staat ook op de aankoopnota gespecificeerd, dan kunt u deze wél meeverzekeren.

Voor diefstal van, of schade aan de accu geldt wel een afschrijving van 1,5% of 0,75% per maand, gerekend vanaf de ingangsdatum van de verzekering.
Welke afschrijving voor u van toepassing is, ziet u in uw voorwaarden.

1. Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie. Dit kan op www.politie.nl/aangifte.
   Belangrijk: vermeld in aangifte altijd de volgende gegevens van de gestolen fiets:
   1. Merk
   2. Type
   3. Framenummer
   4. Of de fiets wel of niet op slot heeft gestaan
2. Ga naar de fietsspecialist waar u de fiets heeft gekocht. Bij de fietsspecialist moet u de volgende gegevens inleveren:
   1. Proces-verbaal (dit ontvangt u binnen 5 werkdagen van de politie)
   2. Twee (originele) sleutels
   3. Kopie van het polisblad
3. De fietsspecialist controleert het proces-verbaal en de sleutels. Als alles akkoord is wordt de schade zo snel mogelijk afgehandeld.

Kunt u niet terecht bij uw fietsspecialist? Maak dan een kopie van uw proces-verbaal en een foto van de sleutels voor uw eigen administratie. Stuur vervolgens de benodigde gegevens in een stevige envelop naar:

ENRA verzekeringen bv
Antwoordnummer 61305
1613 ZA  Grootebroek

Onder de diefstaldekking valt diefstal van de fiets, diefstal van onderdelen en de gevolgschade van diefstal.

Voor verzekeringen die ingegaan zijn vóór 1 april 2021 geldt dat diefstal van onderdelen niet onder de diefstaldekking valt. Tot deze datum moest er een cascodekking afgesloten zijn om diefstal van onderdelen wél mee te verzekeren.

Schade aan uw valhelm is gratis meeverzekerd tot maximaal € 100 na een verkeersongeval.

De diefstaldekking is van toepassing als bij schade aangetoond kan worden dat het voertuig voorzien van en afgesloten was met een ART goedgekeurd slot. De originele sleutels van dit slot moeten overlegd kunnen worden.

Voor uw voertuig dient naast het standaardslot ook een ART goedgekeurd slot met minimaal 3 sterren gebruikt te worden. Of uw slot aan de juiste eisen voldoet kunt u opzoeken op www.stichtingart.nl.

Als na diefstal blijkt dat er op uw voertuig geen slot gemonteerd was wat voldoet aan de door ons gestelde eisen, kan dit invloed hebben op de uitkering.

• Gedurende de eerste 60 maanden van de verzekering het verzekerde bedrag onder aftrek van het eventuele eigen risico en de opbrengst van de restanten.
• Na 60 maanden: de vastgestelde dagwaarde van de high speed E-bike onder aftrek van het eventuele eigen risico en de opbrengst van de restanten.

U kunt contact opnemen met de expert om uw eigen bevindingen met hen te bespreken. De expert zal indien nodig aanvullend aan ons rapporteren.

Komt u er dan niet uit met de expert? Dan kunt u er voor kiezen een contra expert in te schakelen. De contra expert zal ook een calculatie maken van de schade en zal deze bespreken met de door ons aangestelde expert.

Hier leest u meer over contra expertise.